Proposal ID: #OLA-ARAF-2025
OLENCE.AI
Software & Innovations
ARAF Human Development
Service Programme
আরাফ মানব উন্নয়ন সেবা কার্যক্রম-এর জন্য একটি পূর্ণাঙ্গ ERP ম্যানেজমেন্ট সফটওয়্যার এবং অ্যাপ ডেভেলপমেন্ট প্রস্তাবনা। সদস্য ভর্তি, স্বাস্থ্যসেবা, পুষ্টি ঋণ, ডায়াগনস্টিক এজেন্ট এবং HRM পরিচালনার জন্য এক কমপ্লিট সলিউশন।
প্রস্তুত করা হয়েছে
[আরাফ মানব উন্নয়ন সেবা]
ব্যবস্থাপনা পরিচালক বরাবর
প্রস্তুতকারী
ওলেন্স এআই
সফটওয়্যার ও ওয়েব সলিউশন বিভাগ
প্রজেক্ট পরিচিতি (Overview)
আরাফ মানব উন্নয়ন সেবা কার্যক্রম-এর জন্য আমরা একটি পূর্ণাঙ্গ ERP (Enterprise Resource Planning) ম্যানেজমেন্ট সফটওয়্যার এবং মোবাইল অ্যাপ তৈরি করব। এই সিস্টেমের মাধ্যমে সদস্য ভর্তি, স্বাস্থ্যসেবা প্রদান, পেমেন্ট কালেকশন, ডাক্তার ও হাসপাতালের ডিসকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট, পুষ্টি ঋণ কার্যক্রম এবং অফিসের অভ্যন্তরীণ HRM অত্যন্ত দক্ষতার সাথে পরিচালনা করা হবে।
২. ব্যবহারকারীর ধরণ (User Roles)
সফটওয়্যারটিতে প্রধানত ৩ ধরণের ইউজার এক্সেস থাকবে:
Super Admin
সবকিছু কন্ট্রোল করবেন (হাসপাতাল লিস্ট, ডাক্তার ফি, ডিসকাউন্ট রেট, কর্মীদের বেতন/ছুটি)।
Field Worker/Staff
ইউজার আইডি ও পাসওয়ার্ড দিয়ে লগিন করে নতুন সদস্য ভর্তি করবেন এবং কালেকশন আপডেট করবেন।
Member (Optional)
তারা তাদের প্রোফাইল, পেমেন্ট স্ট্যাটাস এবং সেবার লিস্ট অ্যাপের মাধ্যমে দেখতে পারবেন।
ক. লগিন ও সিকিউরিটি
- সিকিউর লগিন: কর্মীদের নির্দিষ্ট User ID ও Password থাকবে।
- এক্সেস কন্ট্রোল: Role-based Access Control (RBAC) এর মাধ্যমে কে কোন তথ্য দেখতে পারবে তা নির্ধারণ করা থাকবে।
খ. সদস্য রেজিস্ট্রেশন
- ফর্মের তথ্য: সদস্যের নাম, অভিভাবকের নাম, লিঙ্গ, বর্তমান ও স্থায়ী ঠিকানা, নমিনী তথ্য, ছবি আপলোড।
- পেমেন্ট ভেরিফিকেশন: রেজিস্ট্রেশন করার পর পেমেন্ট গেটওয়ে বা ম্যানুয়াল এন্ট্রি সাবমিট করতে হবে।
- SMS অ্যালার্ট: পেমেন্ট কনফার্ম হওয়ার পর অটোমেটিক "Congratulations" মেসেজ যাবে।
গ. প্যাকেজ ও সাবস্ক্রিপশন
সদস্যরা বিভিন্ন ফি দিয়ে ভর্তি হতে পারবে এবং মাসিক/বাৎসরিক ভিত্তিতে পরিশোধ করতে পারবে।
১০০ টাকা
সাধারণ রোগী
২০০ টাকা
গর্ভবতী মা
৩০০ টাকা
প্রতিবন্ধী
২০০ টাকা
পুষ্টি সেবা
চ. হসপিটাল ও ডায়াগনস্টিক নেটওয়ার্ক
বিভাগীয়, জেলা ও উপজেলা পর্যায়ের হাসপাতালের লিস্ট ড্যাশবোর্ডে থাকবে এবং অটোমেটিক ডিসকাউন্ট ক্যালকুলেট হবে।
- প্যাথলজি: ২০-৫০% ডিসকাউন্ট
- আল্ট্রা: ২০-৩০% ডিসকাউন্ট
- এক্সরে: ১০-২০% ডিসকাউন্ট
- ইসিজি: ১০-২০% ডিসকাউন্ট
- সিজারিয়ান: ১০-৩০% ডিসকাউন্ট
- অন্যান্য অপারেশন: ১০-২০% ডিসকাউন্ট
ছ. পুষ্টি সেবা ও ঋণ কার্যক্রম
- পণ্যের তালিকা: চাল, ডাল, তেল ইত্যাদি পণ্যের স্টক ও দাম ম্যানেজমেন্ট।
- ক্রেডিট সুবিধা: বাকিতে পণ্য নেওয়ার সুবিধা, যেখানে ৫% সার্ভিস চার্জ অটোমেটিক যুক্ত হবে।
- ডিসকাউন্ট: পুষ্টি পণ্যে ২০-৩০% ছাড়ের ব্যবস্থা।
এজেন্ট পয়েন্ট ম্যানেজমেন্ট
সারা বাংলাদেশে আমাদের ডায়াগনস্টিক সেবা পৌঁছে দেওয়ার জন্য ইউনিয়ন বা উপজেলা পর্যায়ে এজেন্ট পয়েন্ট থাকবে।
- এজেন্ট ড্যাশবোর্ড: নতুন রোগী এন্ট্রি, টেস্ট সিলেকশন এবং ইনভয়েস তৈরি করার সুবিধা।
- স্যাম্পল ট্র্যাকিং: স্যাম্পল গ্রহণ এবং মূল ল্যাবে পাঠানোর লাইভ স্ট্যাটাস আপডেট।
- রিপোর্ট ডেলিভারি: অনলাইন থেকে রিপোর্ট ডাউনলোড করে রোগীকে প্রিন্ট করে দেওয়া।
- পার্টনার প্যানেল: নিকটস্থ ডায়াগনস্টিক সেন্টারের সাথে ট্যাগিং এবং তাদের টেস্ট লিস্ট ইন্টিগ্রেশন।
- কমিশন ম্যানেজমেন্ট: প্রতিটি টেস্ট বা রেফারেলের জন্য এজেন্টের কমিশন অটোমেটিক হিসেব করা।
অফিসের অভ্যন্তরীণ কর্মী ব্যবস্থাপনার জন্য একটি পূর্ণাঙ্গ HRM মডিউল যুক্ত করা হয়েছে।
কর্মী ব্যবস্থাপনা
- কর্মীদের প্রোফাইল: সকল ডাক্তার, নার্স, ফিল্ড ওয়ার্কার এবং অফিস স্টাফদের বিস্তারিত ডাটাবেজ।
- হাজিরা ও ছুটি: কর্মীদের দৈনিক হাজিরা রেকর্ড এবং ছুটির আবেদন ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম।
বেতন ও পারফরম্যান্স
- পে-রোল: মাসিক বেতন, বোনাস এবং ফিল্ড ওয়ার্কারদের টার্গেট ভিত্তিক কমিশন অটোমেটিক জেনারেট করা।
- পারফরম্যান্স ট্র্যাকিং: কোন কর্মী মাসে কতজন মেম্বার ভর্তি করিয়েছে বা কত কালেকশন করেছে তার রিপোর্ট।